Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget hos Vaskekonerne A/S (CVR: 40444122).

1. Generelle oplysninger

Vaskekonerne A/S
Formervangen 28
2600 Glostrup
Danmark

Telefon: 20 419 419
E-mail: kontakt@vaskekonerne.dk

2. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms (25%).

Vi accepterer følgende betalingsformer:

• Dankort/Visa-Dankort
• Visa
• Mastercard
• MobilePay

Betalingen trækkes først, når varen afsendes.

3. Levering

Vi leverer i hele Danmark. Forventet leveringstid er 1-3 hverdage.

Ved køb over 500 kr. er fragten gratis. Ved køb under 500 kr. beregnes fragt efter vægt.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du eller en anden, du har udpeget, modtager varen.

For at udnytte fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. via e-mail til kontakt@vaskekonerne.dk).

5. Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten omfatter ikke fejl eller skader opstået som følge af forkert håndtering af produktet.

6. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, bedes du kontakte os på kontakt@vaskekonerne.dk. Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også bruges: ec.europa.eu/odr